Help-IT verzorgt bij van Oerle Alberton B.V./Autoliv. B.V. al vanaf 2002 het regulier onderhoud van alle computers en printers binnen het bedrijf. Van Oerle Alberton is zeer tevreden over de werkzaamheden van Help-IT:
“We zijn een textiel bedrijf waar veel stof over de productievloer verspreidt. Hierdoor hadden we vaak veel storingen en uitval van computers. Dit was op jaarbasis zo’n 10%. We hebben destijds voor Help-IT gekozen, omdat zij ons het beste tegemoet konden komen in de werktijden en kosten. Sinds de invoering van het onderhoud -in het begin twee twee keer per jaar- is de uitval teruggebracht tot 0.5% (ouderdom) en zijn we zeer te spreken in de uitvoerende taken. Na het regulier onderhoud door Help-IT zien alle IT-werkplekken er weer uit als nieuw. Onze medewerkers vinden dat ook erg prettig.
Nadat we in 2008 onze werkzaamheden over een tweede locatie in Europa hebben verdeeld, is het in onze fabriek wat rustiger geworden. Daarom hebben we de frequentie van het onderhoud teruggebracht naar een keer per jaar. Het onderhoud blijft nodig! Onze medewerkers vragen vaak wanneer Help-IT weer komt, zodat ze na de onderhoudsronde weer een schone en verzorgde werkplek hebben.”
Sociale media